Privacidade e Segurança

Os dados fornecidos pelos nossos clientes são extremamente protegidos e sigilosos, portanto a empresa se responsabiliza em manter o sigilo de todos os dados fornecidos.

Pedidos e Entregas

Todos os pedidos feitos em nossa loja virtual são processados automaticamente por nosso sistema, portanto, o frete é único de R$14,99 (nove reais e noventa e nove centavos) para todo Brasil.

O envio (Postagem) de seu pedido é feita em até 3 dias úteis a contar da data de confirmação do pagamento. 

  •  PAGAMENTO VIA BOLETO BANCÁRIO DEMORA 72 HORAS ÚTEIS (3 DIAS ÚTEIS) PARA QUE O BANCO REPASSE O PAGAMENTO PARA A LOJA E ASSIM SER FEITA A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO PARA A POSTAGEM DE SEU PEDIDO. 

  •  Após seu pedido ser enviado (Postado), ai sim você poderá contar o prazo da entrega que será realizada pelos Correios.

 

 

Os ATRASOS de envio (Postagem) somente ocorrerão caso o cliente nos envie alguma informação incorreta ou faltante, como por exemplo: CEP incorreto ou por greve dos correios.

  • Na entrega dos correios sempre deverá ter alguém no endereço informado para assinar o recebimento do seu pedido, Caso os correios não encontre ninguém, voltara no próximo dia útil em horário diferente. Assim por 3 vezes consecutivas. Se nessas 3 tentativas de entrega mesmo assim não encontrar ninguém para o recebimento, o seu pedido voltará para a loja. 

 

  • No caso de retorno do pedido para a loja devido a ausência de alguém para assianar o recebimento ou endereço incorreto o cliente deverá efetuar o pagamento da nova postagem.

  • O cliente deverá entrar em contato conosco por e-mail contato@personalizandopeliculas.com, atraves da nossa central de atendimento ou através do nosso WhatsApp (11) 94607-1357 informando o ocorrido e o endereço completo. Em seguida enviaremos os dados para depósito no valor de R$14,99 referente a um novo frete.

 

Mantenha seu cadastro com nossa loja sempre atualizado, pois assim você poderá efetuar suas compras sempre com muita agilidade e segurança. Não se esqueça de conferir os dados de seu cadastro no site para evitar que o pedido retorne e atrase suas compras.

 

 Em caso de dúvidas, reclamações e sugestões clique no canal Central de atendimento

A EMPRESA

A Personalizando Películas tem como maior objetivo a total satisfação de seus clientes. Para mulheres que gostam de suas unhas lindas no seu dia a dia em qualquer momento. Com Películas lindas e exclusivas, que vai deixar as unhas das mulheres sempre lindas.

Nosso objetivo é sua satisfação!  

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